副題：ウィルコム「弱み」を「強み」に変える意志の経営
著者：鈴木 貴博【監修】 出版社：ダイヤモンド社 2005年1月刊 \1,785(税込) 234P
５月末にフジテレビで「ザ・ヒットパレード」というドラマを見ました。テレビの勃興期に日本の芸能界を改革・躍進させた男、渡辺プロダクション社長・渡辺晋の物語です。
ヒット番組を連発し、次々とスターを送り出す成功の過程は、見ていて気持ちよいものでした。
その渡辺プロダクションも、芸能界のトップを走り続けることはたいへんなようです。
部外者から見ると、ホリプロやジャニーズ事務所、お笑いの吉本興行の躍進が目立つように見えるのですが、実際はどうなんでしょうか。
業界の栄枯盛衰というのは、戦国絵巻に似て、興味をそそられるものですね。
今日とりあげた「逆転戦略」も、通信業界の歴史や現在の動向を分析した一書です。
分析の結果、著者は、
ＰＨＳのウィルコム社が通信業界に“逆転”をもたらすのでは？
と結論しました。
なかなか、刺激的な本ですよ。
かつて携帯電話はレンタルで、保証金１０万円、新規加入料約４万６千円、基本料金が２万円を超えていました。おまけに、業界で「第一次参入」とよばれる1980年代後半、当時の郵政省は１地域２社という参入数制限がありました。
ＮＴＴが１社ぶんをおさえてしまうと、残りはもう１社。
しかたなく、当時のＩＤＯやセルラーグループが地域を分け、自分の会社がカバーできない地域を他の会社に接続してもらう方式で対処します。
なんと、国内でローミングサービスしていたのですよ。
ほんの２０年前のこととはいえ、隔世の感がありますね。
1992年にＮＴＴドコモが独立しましたが、今のような巨大な市場が見えていたわけではなく、民営化後のＮＴＴから何か分離分割させなければカッコつかない、という政治的な圧力による独立でした。
その後、1994年にデジタルホングループとツーカーホングループが第二次参入。ＮＴＴもレンタル制度を廃止して、機器買い取り制度に移行します。
同じ年にＰＨＳ会社３社（ＮＴＴパーソナル、ＤＤＩポケット、アステル）がサービスを開始すると、「安く使える携帯電話」として若者の間でブームを巻き起こしました。
特に、ＤＤＩポケットの文字メッセージサービス「Ｐメール」は、ポケベル世代を取り込み、ｉモード誕生の下地にもなっていきます。
その後、ｉモード、写メール、パケット定額制、おサイフケータイなど、次々と各社で新しいサービスを投入するのは、ここ６〜７年の出来事ですので、まだまだ記憶に新しいところでしょう。
かたや、携帯電話会社は、コツコツと基地局の増設、第３世代基地局への移行などに莫大な投資を行っています。
ユーザー離れを起こす最大の原因が、「つながらない」という評判だからです。
他にも、新機種がほとんどタダで手に入るイセンティブモデル（販売奨励金制度）は日本独自のものである、とか、電波は有限な資源なのでもうすぐ伝送情報量に限界がやってくる、ということが分かってくると、ちょっとした業界通になった気分になれますよ。
さあ、そこで、なぜウィルコム社が通信業界に“逆転”をもたらすのか。
詳しくは本書を読んでいただくとして、ヒントは「限られた電波資源を有効に活用できるのはＰＨＳ」ということです。
もし、完全定額制――音声もノートＰＣもつなぎ放題というサービスをＰＨＳが実現したら、業界地図が塗り替えられるかもしれません。
ドキドキしてきませんか？
