2005-02-10から1日間の記事一覧

それでもお客様は神様ですか?

副題:電器売場店員のクレーム日記 2004年2月刊 著者:青木 詠一 出版社:大和書房 価格:\1,470(税込) 174P タイトルから想像すると、かなり理不尽な客が登場するように思うかもしれません。でも、本書にはヤクザに脅されて指を詰められそうになったエピソ…